Kultur

Svårigheten vid allt förändringsarbete är att i tillräcklig grad kunna engagera medarbetarna som själva är nyckeln till framgång. Förankringen av själva affärsprocessen är helt avgörande och innebär att ledningen redan i ett mycket tidigt skede involverar medarbetarna eller dess representanter.

Att förändra en kultur kräver en uthållighet och svåra beslut som många ledare inte klarar av att ta. Det är ju exempelvis svårt att kräva ett förändrat synsätt om man inte till fullo är beredd att leva upp till detta krav för egen del! Hur förändrar man rent praktiskt en kultur? Någonstans måste man ange spelreglerna, så att alla kan bidra på rätt sätt. Detta kan exempelvis göras med hjälp av en manual, som utan alltför mycket pekpinnar stakar ut ett önskvärt beteende.

Kulturförändring innebär också att vi måste ifrågasätta vissa värderingar hos oss själva, här rekommenderas ett speciellt verktyg - Talent Management System (TMS) - vi är distributörer och använder oss av Harrison Assessements . Detta system kan på ett mycket konkret sätt koppla effektiv ledning, en konstruktiv kultur till nyckelpersoners värderingar och peka ut förändringsbehov. En Nöjd Medarbetar Index (NMI) mätning ger ytterligare input till var förändringspotentialen finns.

Det viktigaste vid kulturförändringar är sannolikt att ”stänga alla bakdörrar”, dvs när någon demonstrerar ett icke-önskvärt-beteende, måste alla i organisationen hjälpas åt att vägleda den ”vilseledde” på rätt spår.